“The file format is not recognized” hatasının görüntüsünü aşağıda görebilirsiniz.
Bu hatanın sebebi genellikle kullanıcının platformdaki datayı local tarafına alıp üzerinde çalışması ve
sonrasında tekrar kaydetmeye çalışmasından dolayı kaynaklanmaktadır.
Bu sorunun çözümü ne yazık ki yoktur. Önlem alınması gerekmektedir. Alınabilecek önlem:
• Platforma kaydedilmiş olan dataların hiçbirşekilde locale alınmaması gerektiğini, datalardaki
işlemleri her zaman platform üzerinde yapılması gerektiğini müşterilere açıklamamız
gerekmektedir.
Kullanıcı bu hatayı alıyorsa, datanın üzerine yapacağı her çalışma çöpe gidecektir. Bu yüzden bu hata
alınıyorsa tasarım durdurulmalı. “Reload from server” komutu ile platformdaki en güncel data
çağırılmalı ve platformdaki en güncel haldeki data üzerinde çalışmaya devam edilmelidir.